En consonancia con el crecimiento exponencial que vienen registrando los medios de pago electrónicos, las transferencias entre cuentas bancarias y billeteras virtuales comienza a consolidarse como la opción más elegida por los usuarios.
Aunque no suele ser tan común, pueden cometerse errores a la hora de transferir dinero. Los más comunes suelen ser equivocarse de destinatario, colocar un importe distinto al que se desea transferir o duplicar una transferencia.
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Justamente en las últimas horas se hizo viral una curiosa historia en las redes sociales. Una chica recibió 850 mil pesos por error por Mercado Pago y los devolvió al dueño.
Ambos publicaron la situación en Twitter, que se colmó de comentarios entre los usuarios. Incluso Mercado Pago se sumó con un “tenemos a los mejores usuarios”.
Ante esta equivocación, que tuvo final feliz, la empresa fintech recordó cómo proceder si se transfirió dinero por error a otra cuenta.
“Si hiciste una transferencia errónea a otra cuenta Mercado Pago, podés pedir la devolución del dinero por única vez a la persona que lo recibió desde la opción ‘Pedir devolución’ en el detalle de la operación”, explicaron desde la firma.
Qué hacer para recuperar dinero transferido por error
Más allá de Mercado Pago, la recomendación en todos los casos es tratar de solucionar el problema cuanto antes. Cabe aclarar que una vez realizada la transferencia, es imposible anularlas o modificarlas. El procedimiento para corregir el error:
- Si se cuenta con los datos necesarios, lo mejor es contactarse directamente con el destinatario para arreglar el problema.
- Si no se tienen los datos, contactar al banco de la cuenta de destino, en un trámite que puede llevar más tiempo.
