Una preocupante ola de engaños virtuales puso en alerta a los consumidores argentinos durante los últimos días. Así es que se detectaron numerosos casos en los que personas recibieron mensajes con falsas promesas de sorteos o beneficios, y terminaron sufriendo el robo de información confidencial.
El modus operandi es el siguiente: para ganarse la confianza de las víctimas, los estafadores se hacen pasar por representantes de supermercados conocidos, envían mensajes fraudulentos a través de redes sociales, correos electrónicos o plataformas de mensajería.
En estos mensajes, simulan promociones por aniversarios, premios exclusivos o sorteos especiales, con textos atractivos como: “¡Felicidades! Ganaste una mini heladera, hacé clic acá para reclamarla”.
Al hacer clic en los enlaces proporcionados en los mensajes fraudulentos, las víctimas serán redirigidas a sitios web falsos donde se les solicita completar formularios con datos personales, direcciones e incluso información bancaria. En algunos casos, se les pide abonar un supuesto “costo de envío” de $13.000, prometiendo la entrega del producto a la brevedad, lo cual nunca sucede.
Las empresas usadas de manera trucha para este tipo de engaños, dejaron en claro que nunca solicitan datos bancarios ni pagos para participar en sorteos o promociones, y que toda comunicación oficial se realiza a través de sus canales verificados. Por lo tanto, es crucial desconfiar de cualquier mensaje que solicite información personal o financiera a cambio de un premio o beneficio.
Si ya fuiste víctima de esta estafa, es fundamental actuar con rapidez. Contactá a tu banco de inmediato para bloquear tus tarjetas y cambiar tus contraseñas. Además, realizá la denuncia formal ante las autoridades correspondientes, como la comisaría, la fiscalía o el Centro de Asistencia al Usuario de ENACOM.
Para protegerte es fundamental tomar precauciones adicionales. No brindar información personal ni financiera a través de redes sociales, correos electrónicos o llamadas telefónicas, incluso si el mensaje parece legítimo.
Desconfiar de premios que parecen demasiado buenos para ser verdad, especialmente si exigen completar formularios o realizar pagos por adelantado. Verificá siempre el origen del mensaje y revisá el sitio web o las redes sociales oficiales de la empresa antes de actuar.