Un apagón global en los servicios en la nube de Amazon Web Services (AWS) provocó este lunes interrupciones masivas en aplicaciones, billeteras electrónicas, plataformas de videojuegos y servicios digitales en todo el mundo.
Durante varias horas, millones de usuarios reportaron fallas al intentar acceder a sus cuentas, realizar pagos o utilizar herramientas digitales cotidianas. Durante la tarde los servicios empezaron a recuperarse de manera paulatina.
Entre las empresas afectadas se encontraron Fortnite: Battle Royale, Snapchat, Canva, ChatGPT, Alexa, Coinbase y Perplexity, mientras que en Argentina los inconvenientes se concentraron en Mercado Pago, Naranja X, Ualá, Personal Pay y el Banco Galicia, entre otros.
Usuarios reportaron demoras, caídas y errores al procesar pagos o transferencias, incluso al momento de comprar pasajes de transporte público mediante las billeteras digitales.
Según el sitio especializado Downdetector, la caída comenzó durante la madrugada del lunes y se concentró en los servidores de la región de Virginia del Norte (EE.UU.), una de las áreas más críticas del ecosistema de AWS.
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“Detectamos índices elevados de error en las solicitudes enviadas a bases de datos utilizadas por aplicaciones y juegos en línea”, informó Amazon en un comunicado, agregando que los problemas se originaron en su infraestructura principal de la nube.
El impacto fue global y se extendió a servicios financieros, de entretenimiento y tecnológicos, reflejando la magnitud de la dependencia mundial de los sistemas en la nube.
Cerca del mediodía, Amazon aseguró que el servicio comenzaba a normalizarse paulatinamente, aunque algunas aplicaciones continuaban reportando funcionamiento inestable en distintas regiones del planeta.