A principios de octubre se puso en marcha una función dentro de la App Ciudadana que permite a los vecinos denunciar autos mal estacionados.
Se trata de un sistema que cuenta con un botón específico para reportar infracciones con fotos y geolocalización de vehículos que obstruyen rampas, garajes o lugares reservados.
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Hasta el próximo viernes, el sistema solo enviará notificaciones de advertencia a los conductores, sin aplicar sanciones económicas. Sin embargo, a partir del sábado 1° de noviembre, comenzarán a emitirse multas efectivas según la gravedad de la infracción.
Multas de hasta $800.000
De acuerdo con el municipio, quienes sean denunciados podrán enfrentar multas de entre $50.000 y $200.000, por ejemplo en casos de bloqueo de garajes. Las sanciones más severas, como tapar rampas para personas con discapacidad, oscilarán entre $200.000 y $800.000.
Balance del primer mes de funcionamiento
En los primeros 28 días de la herramienta, se registraron 736 denuncias, de las cuales el 72,96% fueron admitidas y el resto desestimadas por errores en la carga o falta de evidencia.
El tipo de infracción más denunciado fue la obstrucción de garajes, que concentró el 69,97% de los reportes. Le siguieron el bloqueo de rampas (17,12%), la ocupación de espacios para personas con discapacidad (9,78%) y el uso indebido de lugares reservados en hospitales (3,13%).
Cómo realizar una denuncia
Para efectuar un reporte, los vecinos deben iniciar sesión en la App Ciudadana con su cuenta de CIDI (Ciudadano Digital) y habilitar los permisos de cámara y ubicación. Además, se requiere validar la identidad mediante Vedi, aunque el sistema reserva la identidad del denunciante.
Las denuncias se procesan y gestionan de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 20:00, horario en el que también puede disponerse la remoción de vehículos. En caso de urgencias fuera de ese horario, los vecinos pueden comunicarse con la Guardia de Grúas Municipales al teléfono 4285600, interno 7204.
