El nuevo sistema de estacionamiento medido con constatadores cumple un mes de funcionamiento en Córdoba y el municipio realizó un primer balance con números de uso, reclamos, exenciones e intervenciones policiales.
Según los datos oficiales, en los primeros 30 días se registraron 307.247 pagos, de los cuales el 83 por ciento se hizo a través de la App SEMM y el 17 por ciento restante mediante los códigos QR ubicados en la cartelería. Las operaciones correspondieron a 124.146 dominios y a más de 100 mil usuarios activos de la aplicación.
El tiempo promedio de estacionamiento fue de 98 minutos y la franja de mayor demanda se ubicó entre las 9 y las 11, de lunes a viernes.
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El Centro y barrio General Paz concentraron casi la mitad de las activaciones del mes, con 69.695 y 63.252 respectivamente. Entre ambos sectores representaron el 43,27 por ciento del total.
También se utilizaron 22.814 estadías breves sin cargo, de menos de 30 minutos, fuera del área central. Ese beneficio rige en zonas medidas de los barrios y apunta principalmente a corredores comerciales. El sistema también se aplicó en 35 espectáculos masivos, con polígonos especiales habilitados en la app dos horas antes de cada evento.
Exenciones y reclamos
A partir de los planteos de vecinos y usuarios frecuentes, el municipio habilitó un trámite online para solicitar exenciones con bonificaciones variables sobre la tarifa.
Hasta el momento se otorgaron 4.820 beneficios. La mayor parte fue para adultos mayores de 70 años, con 2.954 casos, y frentistas, con 1.160.
También hubo exenciones para empleados en relación de dependencia, inquilinos, personas con discapacidad, profesionales independientes, comerciantes y dueños de negocios.
General Paz fue el barrio con más beneficios aprobados: 620 solicitudes, entre frentistas, inquilinos, empleados, comerciantes y profesionales. En cuanto a los reclamos, el pico se dio durante el primer día de funcionamiento, con 60 presentaciones. Luego la cifra bajó de manera considerable.
En total se recibieron 400 reclamos, principalmente por inconvenientes con la app o fallas técnicas en el pago. Solo el 4 por ciento estuvo vinculado a trato inadecuado de constatadores y el 3,3 por ciento a pedidos de pago fuera de horario.
Además, los canales de atención 147, el call center de SEMM y la Mesa de Ayuda respondieron 7.795 consultas desde la puesta en marcha.
Detenciones de naranjitas y limpiavidrios
Según estadísticas de la Secretaría de Seguridad provincial, los incidentes relacionados con naranjitas bajaron rápidamente después de la primera semana.
Durante los primeros días se registraron más de 40 hechos y luego se estabilizaron en torno a cinco casos semanales. En el primer mes fueron detenidos 191 naranjitas y 140 limpiavidrios.
Las intervenciones de la Policía de Córdoba surgieron por patrullajes preventivos, llamados al 911 y detección de hechos mediante la red de cámaras de vigilancia.
Por otra parte, durante este período se realizaron 310.107 constataciones sobre 127.652 patentes, a cargo de 320 trabajadores de ocho cooperativas activas. Las cooperativas percibieron 127 millones de pesos durante la primera quincena y 140 millones en la segunda.
