Personal celebró los 10 años de Flow durante la 36° edición de las Jornadas Internacionales de ATVC y CAPPSA, donde repasó la evolución de la plataforma y los principales desafíos de una industria que atraviesa cambios profundos en los hábitos de consumo.
Gonzalo Hita, COO de Personal, destacó que Flow alcanzó un parque de más de 3 millones de clientes y sostuvo que la plataforma logró crecer en un contexto en el que el mercado de televisión paga local y regional pierde suscriptores.
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“La reinvención de la televisión que logramos hacer con Flow nos permite ganar suscriptores año a año, en un mercado de TV paga local y regional que los pierde”, afirmó Hita.
Desde su lanzamiento, Flow buscó diferenciarse como una propuesta multiplataforma, con herramientas que permiten consumir televisión y contenidos bajo demanda desde diferentes dispositivos. Actualmente forma parte del ecosistema de Personal, que además integra conectividad, servicios financieros, hogar inteligente y soluciones para empresas.
Expansión regional e inteligencia artificial
La plataforma opera en Argentina, Uruguay y Paraguay y reúne televisión en vivo, deportes, contenidos bajo demanda y distintas plataformas de streaming dentro de una misma propuesta.
Uno de los ejes actuales está puesto en la aplicación de inteligencia artificial a la experiencia de usuario. Según informó la compañía, la nueva pantalla de inicio busca ordenar y personalizar el contenido, mientras que la IA permite anticipar intereses de cada perfil y generar recomendaciones.
La funcionalidad #Tendencias, además, produce contenido en tiempo real. Personal señaló que estas mejoras se reflejaron en una experiencia mundial reciente, en la que el consumo se duplicó respecto de Qatar 2022 y se superaron los 5 millones de horas de visualización.
“A lo largo de esa década, Flow nunca se detuvo. Continuamente, nos desafiamos a crear tecnología que acompañe los cambios en la forma de consumo de TV de la gente”, sostuvo Hita.
Flow+ y la integración de plataformas
La propuesta Flow+ incluye más de 150 canales en vivo y 6.500 títulos a demanda, además del catálogo de Paramount+ y dos suscripciones a elección entre Netflix Premium, HBO Max, Disney+ Premium, Universal+ y Pack Fútbol.
Los usuarios pueden modificar esas dos opciones cada 30 días sin cambiar el abono. Con la incorporación de Netflix Premium en 2026, Flow+ se convirtió, según la empresa, en la primera oferta integrada de Netflix en Argentina.
Producciones locales y música en vivo
Personal también destacó la inversión de Flow en contenidos argentinos. La plataforma acumula más de 60 coproducciones y títulos originales y más de 100 millones de dólares invertidos en producciones locales.
Entre los estrenos recientes aparece Cautiva, miniserie inspirada en un caso real que alcanzó más de 650 mil reproducciones en un mes y se convirtió en el título más visto del año dentro de la plataforma.
Flow también desarrolló alianzas con TNT para producciones como Cris Miró (Ella), La mente del poder, Viudas negras y Cautiva. A esto se suman contenidos de socios internacionales como El Reino Infantil, Globoplay y Atresplayer.
La música completa otro de los ejes de crecimiento. La plataforma transmite festivales y espectáculos como Lollapalooza Argentina, Cosquín Rock y la Fiesta de la Confluencia, además de conciertos realizados en estadios.
A una década de su lanzamiento, Personal planteó que el próximo paso de Flow estará centrado en continuar desarrollando tecnología, contenidos y experiencias personalizadas para acompañar los cambios en la forma de consumir entretenimiento.