Una familia de barrio Zepa C denunció que fue víctima de una estafa tras pagar durante años un servicio de sepelio que nunca se cumplió. La situación salió a la luz cuando murió la mujer y la empresa dejó de responder.
Según contaron la hija y la nieta en El Show del Lagarto, la víctima falleció el 15 de marzo y, al intentar comunicarse con la firma para activar el servicio, descubrieron que no existía.
+ VIDEO: pagaron un sepelio durante años y era una estafa:
Rosana López, hija de la mujer, explicó que venían pagando el servicio hacía años. “Fue una estafa, nosotros perdimos a mi mamá y empezamos a llamar porque necesitábamos que se hicieran cargo”, relató.
Además, contó que habían firmado papeles que autorizaban el débito automático desde la jubilación. “La persona hablaba con mucha seguridad y confiamos”, agregó.
Cuando intentaron ubicar la dirección que figuraba en el folleto, se llevaron una sorpresa: en el lugar indicado, en Cerro de las Rosas, funcionaba una ferretería y no la supuesta empresa.
Tuvieron que pedir ayuda para poder velarla
Ante la falta de respuestas, la familia tuvo que gestionar todo por su cuenta. “Tuvimos que pedir ayuda a la Municipalidad”, contó la nieta de la mujer.
También aseguró que el número 0800 que promocionaban como disponible todo el día nunca atendió. “Siempre nos decían que estaba todo al día y cuando lo necesitamos no apareció nadie”, lamentó.
La joven advirtió que no son los únicos afectados. Según indicó, hay muchas personas estafadas que comenzaron a aparecer en redes sociales.
Ahora la familia busca recuperar el dinero y tuvieron un último contacto por WhatsApp con la empresa. Allí les dijeron que solo podían devolverles el dinero que pagaron a otro servicio para el sepelio, pero no todo lo pagado durante años. “Queremos que no le pase a otros”, concluyó.