La empresa había vendido un viaje de egresados a Cuba en el 2018, pero luego la agencia no cumplió con su parte del acuerdo, se borró del mapa, y nunca dio alguna explicación al respecto.
De acuerdo a uno de los padres, ellos compraron el viaje por una suma total de 63.000 pesos en el 2018, al año siguiente, Wayla emitió un comunicado diciendo que dejaba de operar en Córdoba y Salta, y que cancelaba todos los viajes. Cabe destacar que la empresa no respondió a los llamados y mails de los padres.
Dado que ahora todas las comunicaciones se tienen que hacer en Buenos Aires, el trámite de concretar el viaje o (el reembolso) se hace cada vez mas engorroso.
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