Mario Decara invita a quienes tengan dificultades para hacer los trámites online ante la DGR, para ser asistidos de manera presencial por el personal de la Defensoría del Pueblo.
Los ciudadanos que requieran orientación o necesiten consultar dudas, pueden presentarse sin turno previo en Deán Funes 352 de lunes a viernes de 08.00 a 18.00 hs.
La falta de conectividad, de acceso a dispositivos tecnológicos y el desconocimiento del manejo de los mismos, son parte de la brecha digital que la situación de pandemia dejó al descubierto, afectando de manera directa a gran parte de la población y sobre todo a aquellos adultos mayores, que al igual que con la inscripción a las primeras dosis de la vacuna Covid-19, deben solicitar ayuda para realizar sus trámites.
Atento a esta situación y con el compromiso de ser un puente entre los ciudadanos y los organismos oficiales, el Defensor del Pueblo convoca a todas las personas que tienen dudas o se sienten abrumados al momento de hacer el trámite de manera virtual a que se acerquen a la sede de Atención al Ciudadano para que el personal de la Defensoría pueda asistir y asesorar en las gestiones online correspondientes a Rentas, entre otras.