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Es una institución de rango constitucional consagrada por el art. 124 de la Constitución de la Provincia de Córdoba. El Defensor del Pueblo es designado por la Legislatura Provincial. No depende del Gobierno, actúa con plena libertad de criterio, independencia y autonomía funcional. Su misión es la defensa y protección de los derechos, garantías e intereses tutelados en la Constitución de la Provincia de Córdoba y las leyes, ante hechos, actos u omisiones de la Administración pública provincial.

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Los mayores y el acceso al mundo digital en pandemia

El Defensor del Pueblo realizó el estudio “Personas mayores: Vivencias y dificultades durante la pandemia”, enfocado en la ciudadanía cordobesa mayor de 65 años.

Defensor del Pueblo
Por Defensor del Pueblo
05 de octubre 2021, 14:36hs
El estudio también indaga sobre otras variables vitales como ingresos, salud, vida personal y socialización.
El estudio también indaga sobre otras variables vitales como ingresos, salud, vida personal y socialización.

Al indagar sobre la inserción de esta población en el mundo digital, el 57,6 por ciento cuenta con una conexión domiciliaria de internet, el 54,6 por ciento con telefonía fija y el 72,5 por ciento accede a la televisión por cable. Es decir que los servicios de telefonía y/o internet solo están presentes en poco más de la mitad de los hogares dónde viven las personas mayores.

Quienes se encuentran entre los 65 y 69 años tienen mayor manejo de las distintas operaciones de la tecnología digital, aunque a mayor edad, disminuyen las posibilidades. El uso de WhatsApp es la función tecnológica más usada en esa franja etaria. 

Los mayores y el acceso al mundo digital en pandemia
Los mayores y el acceso al mundo digital en pandemia

En cuanto al uso que hacen de la tecnología, mayormente se comunican e interactúan con otros a través de mensajes, llamadas o videollamadas. Sin embargo, resulta más limitada la realización de otro tipo de actividades como trámites digitales, compras online, gestiones bancarias, etc. A medida que estas operaciones comienzan a complejizarse, disminuyen las posibilidades de desarrollarlas y resolverlas. 6 de cada 10 de las personas encuestadas manifestó contar con la ayuda de un familiar para realizar estas prácticas. 

También se indagó sobre los intentos de engaños virtuales. En esta población, particularmente vulnerable, 2 de cada 10 personas mayores recibieron intentos de engaños virtuales en el último año y medio.

Los mayores y el acceso al mundo digital en pandemia
Los mayores y el acceso al mundo digital en pandemia

El estudio del Defensor del Pueblo de la Provincia de Córdoba también indaga sobre otras variables vitales como ingresos, salud, vida personal y socialización. 

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