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Por un error ordenan reintegros en las boletas de Aguas Cordobesas: a qué usuarios abarca

Así lo estableció el Ersep a través de una medida regulatoria difundida este martes. Más de 220 mil vecinos se vieron afectados por la equivocación.

19 de marzo 2024, 19:20hs
La devolución se realizará en la próxima factura.
La devolución se realizará en la próxima factura.
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226.115 usuarios de la red de Aguas Cordobesas pagaron más de lo que debían en la última factura por un error administrativo. Así lo confirmó este martes el Ente Regulador de los Servicios Públicos (Ersep).

Además, se dispuso que la empresa reintegre el excedente a los clientes. El Ente ordenó que la devolución se realice a aquellos que hayan abonado de más y que se otorgue una indemnización a través de un crédito del 25% de lo reclamado indebidamente.

El reembolso se llevará a cabo a modo de descuento en la próxima factura. Aguas Cordobesas tendrá un plazo de 20 días para acreditar el cumplimiento de la medida.

Los grupos afectados

La equivocación impactó en quienes están catalogados dentro de las facturaciones tipo C y D. En el primero de estos grupos se advirtió que los perjudicados fueron 140.106 vecinos mientras que en el segundo fueron 86.009.

Según pudo constatar el Ersep, el error surgió porque la empresa concesionaria del servicio de agua potable facturó de manera superpuesta dos de los aumentos autorizados.

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Por eso, ahora tendrán que refacturar los consumos. Se deberán aplicar de manera proporcional en la mayoría de los días un incremento del 19,51% (correspondiente a la Resolución General N° 146/2023) y un 67,18% a los restantes (que responden a la Resolución General N° 03/2024).

Importantes aumentos

En un relevamiento realizado por ElDoce.tv la semana pasada se encontraron incrementos de hasta el 132% en las facturas del agua.

Uno de los casos lo compartió el vecino de un departamento en barrio Cofico que de $4.149,33 en febrero pasó a pagar en marzo $9.625,63. A su vez, en una casa de barrio Rogelio Martínez la factura subió de $8.600 a $20.000 y en una vivienda en Yofre Sur una familia observó un incremento del 126,9 y el costo se movió de $9.505,37 en marzo a $21.568,15 en abril.

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