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Paso a paso, cómo reclamar el reintegro del IVA

Quienes realicen pagos con tarjeta de débito y no perciban la devolución en el plazo de 48 horas podrán denunciar los problemas en Afip.

26 de septiembre 2023, 13:42hs
El trámite puede hacerse online o de manera telefónica.
El trámite puede hacerse online o de manera telefónica.

El viernes pasado jubilados, pensionados, autónomos y monotributistas empezaron a percibir la devolución del 21% del IVA en algunas de sus compras. Sin embargo, muchos compradores señalaron demoras en los reintegros.

Cabe recordar que según lo dispuesto por el Ministerio de Economía quienes realicen los pagos con su tarjeta de débito deberán recibir el depósito en 48 horas. Para las compras que se hagan antes de las 17, la acreditación deberá estar disponible en 24 horas.

+ MIRÁ MÁS: Comenzó el reintegro del IVA: se realiza sin discriminar productos

Ante la problemática, el Gobierno dispuso la posibilidad de denunciar irregularidades mediante la web de Afip.

Cómo reclamar el reintegro del IVA

Para elevar la queja es necesario contar con un CBU declarado en la Administración Federal. Luego, hay que seguir los siguientes pasos:

1. Entrar a la web de Afip usando Cuit/Cuil y clave fiscal.

2. Dirigirse al apartado “Reclamos y Sugerencias” y seleccionar "Programa de Asistencia al Ciudadano".

3. Completar el formulario con datos personales, número de teléfono y mail.

4. En la parte de motivos del reclamo, puntualizar los problemas en la devolución del IVA.

El trámite también se puede hacer de manera telefónica llamando al 0800-999-2347.

Quiénes pueden acceder al reintegro del IVA

- Jubilados y pensionados con ingresos de hasta $524.754.

- Monotributistas y trabajadores registrados con ingresos de hasta $708.000.

- Personal de Casas Particulares.

- Titulares de Asignación Universal por Hijo, Tarjeta Alimentar y Potenciar Trabajo.

Cómo consultar si te reintegrarán el IVA

Afip también difundió una plataforma con la nómina de beneficiarios. Para chequear quiénes están incluidos en el programa sólo hay que ingresar el Cuit. Los tres pasos para corroborar la situación de cada persona, aquí.

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