Desde la tarde de este martes, usuarios de distintas partes del mundo experimentaron dificultades para utilizar las principales plataformas de Meta. Las quejas crecieron rápidamente en redes sociales, mientras la compañía mantiene silencio sobre las causas del incidente.
Las primeras señales de la falla se registraron alrededor de las 18.30. Con el correr de los minutos, los reportes se multiplicaron y dejaron en evidencia problemas en varios de los servicios más utilizados de la empresa tecnológica.
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En el caso de Instagram, numerosos usuarios señalaron inconvenientes para visualizar contenido, actualizar el feed y publicar historias. Las dificultades también alcanzaron la carga de imágenes y videos dentro de la aplicación.
Facebook presentó interrupciones relacionadas principalmente con el acceso a las cuentas y la navegación dentro de la plataforma. A su vez, en WhatsApp se registraron demoras y errores tanto en el envío como en la recepción de mensajes, afectando las comunicaciones de millones de personas.
La situación impactó en herramientas clave para la comunicación cotidiana, el trabajo remoto, las ventas online y la atención al cliente. Hasta el momento, Meta no emitió un comunicado oficial ni brindó precisiones. Horas más tarde el servicio regresó a la normalidad.
