El servicio de mensajería de Facebook tiene un buzón de entrada oculto y no se trata de la carpeta "Solicitudes de mensajes".
Es parte del sistema de filtración de la red que ideó Mark Zuckerberg y que fue diseñado para ahorrar las molestias del spam.
Varios usuarios de la red social han descubierto decenas de mensajes legítimos entre el mar de no deseados, enterrados bajo cuatro menús distintos y, de verdad, ocultos para el usuario.
La manera más fácil de acceder a estos mensajes "perdidos" es copiando este enlace en tu navegador: facebook.com/messages/other.
Pero también se puede llegar a ellos desde el Facebook Messenger, la aplicación de mensajería de la red social, de la siguiente forma:
- Seleccioná el ícono de "Configuración", el último del menú inferior
- Hacé click sobre "Personas"
- Elegí la opción "Solicitudes de mensajes"
- Pulsá sobre la opción "Ver solicitudes filtradas", que encontrás bajo los mensajes acumulados en esa bandeja.
Otra opción es desde la página web messenger.com:
- Hacé click en el icono del engranaje, situado en el extremo superior izquierdo.
- Seleccioná la opción "Solicitudes de mensajes".
- Elegí "Ver solicitudes filtradas".
Seguramente, te vas a encontrar con algo de spam, pero también con mensajes de usuarios que no están entre tus contactos y que datan de hace varios años.