El hecho ocurrió en México en un vagón especial para el uso de mujeres y menores de 12 años.
El video causó una gran polémica al quedar registrado el momento justo en que una mujer empuja a un hombre ciego desde el tren, ya que no era el vagón que le correspondía, pero no era la forma de tratar a la persona.
Si bien después se conoció que el hombre había sido grosero con la mujer y las otras mujeres querían que se bajara, la filmación tuvo aprobación y reproches.
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Algunos dicen que el hombre probablemente estaba bajo los efectos del alcohol y fingía estar ciego. Desde el Sistema de Metro de México condenaron las acciones al reprobar cualquier tipo de violencia en las instalaciones, ya que sostiene que tanto el respeto como la tolerancia son valores inquebrantables.