Mario Decara dispuso la implementación de acciones de integración y capacitación para garantizar derechos e integración de este grupo etario a las nuevas formas de participación ciudadana, como respuesta a los resultados de estudios realizados por los equipos técnicos de la Defensoría, y la masiva concurrencia a la Institución de ciudadanos y ciudadanas adultos mayores para la asistencia en trámites digitales,
A través de los Institutos y Programas de la Defensoría se están implementando acciones dirigidas principalmente a mayores de 65 años para conocer las barreras digitales que se les presentan y brindarles herramientas y acompañamiento para sortearlas.
Un ejemplo es la Campaña “MAYORaccesibilidad” que brinda un espacio de acompañamiento para la realización de gestiones online vinculadas con trámites de PAMI, ANSES, CIDI y Boleto Adulto Mayor y que se realiza en Centros de Jubilados y Pensionados, con la intención de brindar las habilidades que les permitan realizar sus propias gestiones a través de aplicaciones virtuales.
Otra de las acciones consiste en brindar jornadas de aprendizaje y prevención sobre ciberestafas, uso de las redes, protección de datos personales en el marco del Taller "DESENREDARTE, Protección de Adultos en Línea", especialmente pensado para adultos mayores.
